¿Por qué los gigantes bancarios abrazan Bitcoin?

 

Los bancos son más que simples entidades financieras; son complejas organizaciones compuestas por personas con diversos intereses y motivaciones. Para alcanzar el éxito a largo plazo, es fundamental comprender y satisfacer las necesidades de todas las partes involucradas.

Accionistas buscan ganancias y crecimiento. La gerencia dirige y toma decisiones estratégicas, buscando maximizar el valor para los accionistas y satisfacer a todas las partes. Los empleados, esenciales para la operación, necesitan un ambiente positivo y oportunidades de crecimiento.

Los clientes, fuente de ingresos, requieren productos y servicios que satisfagan sus necesidades. La comunidad se beneficia de la filantropía y prácticas sostenibles del banco. Satisfacer a todas las partes interesadas es un desafío que requiere equilibrio y visión a largo plazo. Los bancos exitosos entienden y atienden estas necesidades, creando valor no solo para ellos mismos sino para la sociedad en general.

Por ejemplo, en un supermercado, cuando un producto no convence al dueño, pero sí a otros, es crucial analizar la situación. Primero, se debe recopilar información: ventas, ganancias, opiniones de clientes y empleados, y comparar con la competencia. Luego, entender el descontento del dueño: ¿Es por calidad, precio o ética? Es vital considerar a todos: ¿Qué ven en el producto gerentes, accionistas y clientes?

La comunicación es clave para alinear visiones y encontrar soluciones. Si las preocupaciones son válidas, se pueden explorar alternativas: cambiar proveedores, negociar condiciones o crear un producto propio. Si hay malentendidos, una explicación detallada sobre los beneficios del producto puede ser útil. A veces, se requiere un compromiso, como modificar el producto o limitar su oferta.

Las decisiones deben priorizar la rentabilidad y la satisfacción del cliente. Un producto rentable y popular, aunque no sea del agrado del dueño, puede ser esencial. La imagen de marca también importa; retirar un producto querido puede dañar la reputación del supermercado. Por ello, cualquier decisión debe ser comunicada claramente a todos los interesados.

No hay una solución única; cada caso es diferente. Pero con un enfoque metódico y considerando a todas las partes, el dueño puede tomar una decisión informada y equilibrada que beneficie al supermercado a largo plazo.

En JPMorgan, la discusión interna sobre Bitcoin es un claro ejemplo de cómo las instituciones financieras tradicionales se enfrentan a la disyuntiva entre mantenerse prudentes y abrazar la innovación. Jamie Dimon, el CEO de JPMorgan, ha sido vocal en su escepticismo hacia Bitcoin, tildándolo de “fraude” y “esquema Ponzi”. A pesar de estas declaraciones, el banco no ha ignorado la relevancia de la criptomoneda, invirtiendo en empresas del ecosistema de Bitcoin y ofreciendo servicios relacionados.

Fuente: https://es.cointelegraph.com/news/why-do-the-banking-giants-embrace-bitcoin