Informe revela que la mayoría de los usuarios no usa sus criptomonedas para pagos
Por Glenda González
Un Informe de Usabilidad de Blockchain realizado por la Fundación para la Operatividad de Interwallet (Foundation for Interwallet Operability
o FIO) señala que, durante 2018, la mayoría de los tenedores de
criptomonedas rara vez las utilizaron para hacer pagos, aunque el 73% de
los usuarios sí había hecho envíos a otros.
Los resultados del estudio
fueron publicados en la página oficial de FIO, un consorcio de
proveedores de carteras e intercambios, con el propósito de conocer cómo
las personas están usando los criptoactivos, incluyendo la frecuencia y los desafíos comunes que enfrentan en lo cotidiano.
Para
recopilar los datos, entre diciembre de 2018 y febrero de 2019 los
investigadores encuestaron a 231 usuarios, a quienes abordaron a través
de las redes sociales de FIO. De esta forma, el estudio determinó que solo el 11% de las personas entrevistadas realizaron pagos con criptomonedas
más de una vez a la semana. Esto a pesar de que 217 de los encuestados
se mantuvieron como poseedores de criptoactivos a lo largo de 2018.
El
consorcio dividió los datos en dos grupos: personas que han mantenido
criptomonedas durante más de tres años y personas que no lo han hecho.
Las cifras también indican que el 27% de los usuarios no envió
criptomonedas a nadie durante el año pasado, aunque otro 19% reconoció
haber hecho envíos mensualmente, en tanto que el 43% los hizo solo unas
pocas veces.
Los datos
agregan que al menos el 55% de los usuarios que realizaron alguna
transacción tuvieron problemas o inquietudes respecto a estas
operaciones. El problema más común, indicado por el 35% de los
encuestados, incluyó dificultades con el uso de direcciones públicas.
Alrededor del 24% de los usuarios pensaron que la dirección pública
había sido manipulada, en tanto que 18% reportó una pérdida de fondos o
transacciones fallidas. Otro 6% dijo que perdió fondos a través phishing o ataque de intermediario (man-in-the-middle attack).
La
investigación también mostró el nivel de dudas respecto a las
transacciones, pues un 5% manifestó haber sentido ansiedad luego de
realizar una transacción. No obstante, el 25% de aquellos que
transfirieron criptomonedas a otras personas se sintieron muy cómodos
con el envío, mientras el 58% se sintió “cautelosamente optimista”.
Con
base en estos resultados, FIO concluye que a pesar de que el ecosistema
blockchain ha crecido dramáticamente en el último año, la facilidad de adopción sigue siendo un desafío y el uso de las criptomonedas en el comercio real todavía es limitado.
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